Коли Санта Клаус втрачає віру в те, що діти досі в нього вірять, він вирішує взяти рік відпочинку й скасовує Різдво. Двоє його найвірніших ельфів, Джингл і Джангл, вирушають у світ людей, щоб довести Санті, що дух Різдва ще живе. На своєму шляху вони потрапляють до невеликого містечка Сауттаун, де намагаються переконати дітей і дорослих об’єднатися задля доброї справи. Їхню місію ускладнює протистояння двох чарівних братів — Гіта Мізера та Сніговія, які уособлюють спеку й холод. Зрештою, завдяки зусиллям усіх, місто демонструє свою доброту, і Санта розуміє, що його ще чекають. Ремейк класичної історії 1974 року поєднує сімейний гумор, чарівну атмосферу та мораль про важливість віри, співчуття й традицій навіть у сучасному світі.